ผลตรวจเป็น PDF ยาว ๆ Apple Health อยู่แอปนึง อาหารอยู่ MyFitnessPal, นัดหมออยู่ในโน้ต แต่
สุดท้ายข้อมูลมีครบ แต่เรายังไม่เข้าใจภาพรวม
7 มกราคม 2569 OpenAI เปิดตัว ChatGPT Health ให้ คุณเอาข้อมูลสุขภาพของคุณมาอยู่กับ ความฉลาดของ ChatGPT ในพื้นที่เฉพาะด้านสุขภาพ ที่ออกแบบมาให้เข้าใจง่าย ใช้งานจริงได้ และมี Privacy/Security เพิ่มเป็นพิเศษ
ChatGPT Health คืออะไร (พูดให้ชัด ๆ)
ChatGPT Health คือประสบการณ์ใช้งานแบบเฉพาะทางใน ChatGPT สำหรับ health และ wellness
แนวคิดหลักคือ:
- ทำให้คุณ เข้าใจข้อมูลสุขภาพของตัวเองมากขึ้น
- ทำให้คุณ เตรียมตัวก่อนคุยกับ clinician ได้ดีขึ้น
- ทำให้คุณเห็น pattern ระยะยาว ไม่ใช่ดูแค่ครั้งเดียวแล้วจบ
และต้องย้ำชัด ๆ ว่า Health ถูกออกแบบมาเพื่อ support ไม่ใช่ replace medical care ไม่ได้ตั้งใจให้ใช้เพื่อ diagnosis หรือ treatment แต่ช่วยให้คุณ “พร้อมกว่าเดิม” เวลาคุยเรื่องสุขภาพที่สำคัญ
ทำไมต้องมี พื้นที่ Health แยกออกจากกัน
- ข้อมูลสุขภาพเป็นเรื่องละเอียดอ่อน และคนส่วนใหญ่มีข้อมูลอยู่หลายที่จนต่อภาพรวมไม่ติด ในขณะที่สุขภาพก็เป็น 1 ในหัวข้อที่คนใช้ ChatGPT เยอะมากอยู่แล้ว
- จากการวิเคราะห์บทสนทนาแบบ de-identified มีคนมากกว่า 230 ล้านคนทั่วโลกถามเรื่อง health & wellness บน ChatGPT ทุกสัปดาห์
Health เลยเกิดมา เพื่อทำให้คำตอบเข้าใจบริบทของคุณมากขึ้น โดยอิงจากข้อมูลที่คุณเชื่อมและอนุญาตให้ใช้
ก่อนจะมี ChatGPT Health เราก็มีการป้องกันพื้นฐานใน ChatGPT เพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลได้ เช่น
- Temporary Chats
- ความสามารถในการลบแชทออกจากระบบของ OpenAI ภายใน 30 วัน
- การฝึก Model ให้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวจากแชทของผู้ใช้
จุดเด่นที่ทำให้ Health ต่างจากการคุยสุขภาพทั่วไป
1) คุยบนข้อมูลของคุณเอง (grounded)
คุณสามารถเชื่อม medical records และ wellness apps เพื่อให้ ChatGPT อ้างอิงข้อมูลจริงของคุณ ทำให้คำตอบ ตรงกว่า และ ใช้งานได้จริงกว่า ตัวอย่างที่ระบุไว้ เช่น Apple Health, Function, MyFitnessPal และอื่น ๆ
2) Health เป็น “พื้นที่แยก” พร้อม privacy ที่เข้มขึ้น
- Health อยู่ในพื้นที่ของตัวเองใน ChatGPT
- บทสนทนา, apps ที่เชื่อม, และไฟล์ที่อัปโหลด ถูกเก็บแยกจากแชทปกติ
- Health มี separate memories เพื่อให้บริบทสุขภาพอยู่ใน Health
ที่สำคัญคือ:
Health information และ memories จะไม่ไหลกลับไปแชททั่วไป และแชทนอก Health จะเข้าถึงไฟล์/บทสนทนา/memories ของ Health ไม่ได้
3) เพิ่มชั้น security สำหรับข้อมูลสุขภาพ
บทสนทนาและไฟล์ใน ChatGPT ถูกเข้ารหัส (encrypted) เป็นค่าเริ่มต้นอยู่แล้วทั้ง at rest และ in transit
และสำหรับ Health จะมีการป้องกันเพิ่ม เช่น purpose-built encryption และ isolation เพื่อให้ข้อมูลถูกปกป้องและ compartmentalized มากขึ้นและย้ำอีกครั้ง:
Conversations in Health are not used to train our foundation models.
คุณยังสามารถเพิ่มความปลอดภัยบัญชีด้วย MFA ได้ด้วย
เริ่มต้นใช้งานยังไง
- สมัคร waitlist เพื่อขอสิทธิ์ใช้งานเมื่อเปิดให้ใช้
- เมื่อได้ access แล้ว เลือก Health จาก Sidebar ใน ChatGPT
- นำข้อมูลเข้ามาได้ทั้ง upload ไฟล์ หรือเชื่อมผ่าน tools (+) / Settings -> Apps
- เริ่มคุยได้เลย เช่น
- ช่วยสรุป bloodwork ล่าสุดก่อนนัดหมอได้ไหม?
- cholesterol ของฉัน trending ยังไง?
- ช่วยเตรียมคำถามก่อนพบ clinician ให้หน่อย
ChatGPT Health เปิดให้ใช้งาน โดยเริ่มจากกลุ่ม Early Users เพื่อเรียนรู้และปรับปรุงก่อน กับผู้ใช้ ChatGPT แผน Free, Go, Plus, Pro ที่อยู่นอก European Economic Area, Switzerland, และ the United Kingdom และมีแผนขยายให้ทุกคนบน web และ iOS ในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
