คุณค้นหา เสื้อโค้ทไปเที่ยว หรือ ที่กินแถวโรงแรม ปกติ Search ก็จะให้ลิสต์กว้าง ๆ มาให้เราเลือกเอง
22 มกราคม 2569 Google กำลังพา Search ไปอีกขั้น เพราะ Personal Intelligence จะดึงบริบทของเรา มาใช้ใน AI Mode ได้เลย เช่น แผนทริป/การจองโรงแรมใน Gmail + ความทรงจำ/สไตล์ที่เราชอบจาก Google Photos แล้วช่วยตอบแบบเข้ากับชีวิตจริง มากขึ้น
จุดเด่น คืออะไร
- ไม่ต้องอธิบายซ้ำ ว่าชอบอะไร วางแผนอะไรไว้
- ได้คำแนะนำที่เริ่มต้นมาก็ตรงกว่า ไม่ใช่คำตอบกลาง ๆ สำหรับทุกคน
- เอาไปใช้ได้กับ เที่ยว + ช้อป + วางแผนชีวิต แบบเห็นภาพ
ผู้บริหาร/นักธุรกิจควรจับตา
- Search กำลังเปลี่ยนจากหาข้อมูล → ผู้ช่วยตัดสินใจ เพราะมันเริ่มใช้ ข้อมูลส่วนตัวที่เราอนุญาต มาช่วยลดเวลาคิด ลดตัวเลือกที่ไม่เกี่ยวและพาไปถึงคำตอบที่ใช้ได้จริงเร็วขึ้น ถ้ามองในเชิงธุรกิจ นี่คือสัญญาณว่า
- ลูกค้าจะคาดหวัง ประสบการณ์ที่เฉพาะตัว มากขึ้น
- คอนเทนต์/สินค้า/บริการ ที่ตอบโจทย์ ตามบริบท จะยิ่งได้เปรียบ
- คนจะเริ่มชินกับการให้ AI ช่วยวางแผน ไม่ใช่แค่ ค้นหา
เรื่องความเป็นส่วนตัว
- การเชื่อม Gmail และ Google Photos เป็นแบบ opt-in เท่านั้น = คุณเลือกเปิดเอง ปิดเมื่อไหร่ก็ได้
- ฟีเจอร์กำลังทยอยปล่อยเป็น Labs feature
Personal Intelligence ใน AI Mode เริ่มในกลุ่มผู้ใช้งานแผน Google AI Pro / Google AI Ultra (ภาษาอังกฤษในสหรัฐฯ)
ข้อสรุป:
นี่ไม่ใช่แค่ Search ฉลาดขึ้น แต่คือ Search ที่รู้บริบทเรา (เท่าที่เราอนุญาต) และช่วยให้ตัดสินใจไวขึ้น ถ้าฟีเจอร์นี้มาไทยเมื่อไหร่…งานที่คนเสียเวลาเยอะสุดอย่าง “หาข้อมูล + เลือกตัวเลือก” จะสั้นลงมาก
