ปี 2024 มิจฉาชีพใช้ AI หลอกลวงคนทั่วโลกสูญเงิน 1 ล้านล้านดอลลาร์ บริษัทจึงเปิดตัวฟีเจอร์ป้องกันการหลอกลวงแบบใหม่ที่ฉลาดขึ้น เพื่อตรวจจับการหลอกลวงที่แฝงมากับการโทรและข้อความได้แบบเรียลไทม์ ชื่อว่า Scam Detection
การทำงานของ Scam Detection
ระบบใช้โมเดล AI วิเคราะห์บทสนทนาแบบเรียลไทม์และแจ้งเตือน หากพบกิจกรรมต้องสงสัย ใช้ Gemini Nano (โมเดล AI บนเครื่องของ Google) กับ Pixel 9 และโมเดล Machine Learning ขนาดเล็กสำหรับ Pixel 6+ ผลทดสอบพบว่า Gemini Nano มีประสิทธิภาพดีที่สุด ดังนั้นเราจึงขยายการทดสอบ Beta ให้ผู้ใช้ Pixel 9+ ในสหรัฐอเมริกาที่ใช้ภาษาอังกฤษ


ฟีเจอร์ Scam Detection บนมือถือ Google Pixel 9
Scam Detection
4 มีนาคม 2025 ฟีเจอร์ Scam Detection ใน Google Messages มีให้ใช้งาน 2 แบบ
- Scam SMS/MMS/RCS จะวิเคราะห์ทุกข้อความทันทีที่ได้รับ หากพบบทสนทนา หลอกให้โอนเงิน/ให้ข้อมูลส่วนตัว จะแสดงผลแจ้งเตือนเป็นสีแดงกับข้อความของคนไม่รู้จักเท่านั้น
- Scam Call หากมีคนหลอกให้โอนเงินหรืออ้างเป็นหน่วยงานรัฐ/ธนาคาร ระบบจะส่งเสียง “ปี๊บ” และแสดงข้อความบนหน้าจอว่า “สายนี้อาจเป็นการหลอกลวง” ระบบนี้รองรับสมาร์ทโฟน Google Pixel 6 ขึ้นไปครับ
Scam Detection ยังมีความปลอดภัย เพราะข้อมูล AI ที่ประมวลผลไม่ไหลออกสู่ภายนอก มั่นใจได้ว่าปลอดภัย 100 %
Scam Detection เปิดตัวในโหมดภาษาอังกฤษก่อนในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา และจะขยายไปยังประเทศอื่นๆ ในเร็วๆ นี้
ข้อสรุป:
Scam Detection บน Android ตรวจจับการหลอกลวงแบบเรียลไทม์ ทั้งข้อความและเบอร์โทรไม่รู้จัก โดยประมวลผลบนเครื่องไม่เก็บข้อมูลส่วนตัว ช่วยลดความเสี่ยงโดนโกงได้ ตั้งแต่เริ่มการสนทนา