AI เก่งขึ้นทุกวันจริง แต่ทำไมคนเข้าถึง AI ไม่เท่ากัน? OpenAI กำลังแก้โจทย์นี้ด้วย 2 เรื่องใหญ่ที่กระทบ ทั้งคนทั่วไป และ คนทำธุรกิจ (ผู้บริหาร, นักธุรกิจ) โดยตรง

  1. ChatGPT Go ขยายให้เข้าถึงง่ายขึ้น ได้สิทธิ์ใช้งานเพิ่มแบบชัด ๆ เช่น
    • แชตได้มากขึ้น
    • สร้างภาพได้
    • อัปโหลดไฟล์ได้
    • มี memory (Go ถูกขยายไปทุกที่ที่ ChatGPT ใช้ได้)

16 มกราคม 2569 อันที่ 2 คือ โฆษณา Ads สำหรับผู้ใช้แผน Free และ Go (ใน U.S.) ไอเดียคือ ให้คนใช้ฟรี/จ่ายน้อย ได้ข้อจำกัดน้อยลง โดยเริ่มทดสอบ Ads แบบวางท้ายคำตอบและติดป้ายชัดเจน

ประเด็นที่คนกลัวที่สุด = เขาตอบตาม Ads ไหม?

OpenAI ย้ำหลักชัด ๆ ว่า

  • Ads ไม่กระทบคำตอบ (Answer independence)
  • ไม่ขายแชทให้ผู้ลงโฆษณา (Conversation privacy)
  • ผู้ใช้คุมการปิด Personalization ได้ ลบข้อมูลเพื่อ Ads ได้
  • แพ็กเกจ Pro / Business / Enterprise ไม่มี Ads

และยังบอกด้วยว่า Ads จะไม่ไปโผล่ใกล้เรื่อง health, mental health, politics และจะไม่แสดงกับบัญชีที่ผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 18 ปี

ถ้า Ads ใน ChatGPT โตจริง สิ่งที่เปลี่ยนทันทีคือ

  • ลูกค้าถามก่อนซื้อ มากขึ้น (จาก Keywords → บทสนทนา)
  • แบรนด์ที่ตอบโจทย์ไว + ให้ข้อมูลชัด จะถูกเลือกก่อน
  • SME มีโอกาสแซง เพราะการแข่งขันจะวัดกันที่คุณภาพ

คำตอบ/ข้อเสนอ ไม่ใช่แค่งบยิง Ads

ข้อสรุป:

OpenAI กำลังทำให้คนเข้าถึง ChatGPT ได้ง่ายขึ้นด้วยแพ็กเกจ Go และเตรียมทดสอบโฆษณาในอเมริกาสำหรับผู้ใช้ แผน Free กับ Go เพื่อให้คนใช้ได้เยอะขึ้นแบบติดลิมิตน้อยลง ทำให้ ChatGPT เป็นพื้นที่ที่คนถามก่อนซื้อจริง แบรนด์เล็กมีโอกาสขึ้นมาได้ถ้าทำข้อเสนอชัด ตอบตรง และให้ข้อมูลที่คนตัดสินใจได้ทันที

Source:

OpenAI