งานสะดุดเพราะระบบไม่มีการ Scale ปัญหานี้ AWS จัดการให้ เพียงส่ง Bedrock AgentCore พลิกเกม AI agent ครบวงจร สร้าง-สเกลใน 5 นาทีลองใช้งานฟรีถึง 16 ก.ย. 2025
16 กรกฎาคม 2568 บริษัท Amazon Web Services เปิดตัว AgentCore ใน Bedrock แพลตฟอร์มสร้าง Enterprise AI agent ครบวงจร เพียงสร้าง Deploy และ Operate AI agent ได้ครบครันในที่เดียว
Swami Sivasubramanian รอง President of Agentic AI แห่ง AWS บอกว่า AgentCore ช่วยให้องค์กรก้าวจากการทดลองไปสู่ Agent ที่ไว้ใจได้กับกระบวนการธุรกิจสำคัญที่สุดของคุณจริง ๆ
ทำไมน่าสนใจ
- สลับ Framework/Model ก็ใช้ได้หมด อิสระเต็ม 100%
- รองรับ workload หลายขนาด ตั้งแต่ Chat ตอบไวถึง Workflow
- มาตรฐาน Enterprise-Grade ไม่ต้องกังวลเรื่อง Compliance
ฟีเจอร์ของ AgentCore
- Runtime เป็นสนาม ให้ AI agent รันงานและ Workflow ยาวสูงสุด 8 ชั่วโมง พร้อมกันข้อมูลไม่รั่วด้วย Session Isolation
- Gateway เหมือนล่าม แปลง API / Lambda / 3rd-party Service ที่มีอยู่ให้ Agent เรียกใช้ได้ทันที เพียงเขียนโค้ดเพิ่มไม่กี่บรรทัด
- Memory สมองจำเรื่องเดิมได้ต่อเนื่อง แยกเป็น short-term กับ long-term ให้ประสบการณ์คุยกับ Agent ต่อเนื่องไม่หลงประเด็น โดยไม่ต้องดูแล Databaseเอง
- Identity การ์ดผ่านประตูสำหรับ Agent เชื่อมกับ OAuth/SSO เดิม ให้สิทธิ์ทำงานแทนผู้ใช้หรือเข้าระบบองค์กร-SaaS อื่นๆ ได้อย่างปลอดภัย
- Observability Dashboard ส่องทุกการกระทำของ Agent ต่อเข้าระบบมอนิเตอร์เดิมได้ด้วย OpenTelemetry
- Code Interpreter ห้อง Sandbox ให้ Agent เขียน-รันโค้ดหลายภาษาเองได้ ใช้วิเคราะห์ข้อมูล สร้างกราฟ หรือแก้โจทย์ซับซ้อนได้จบในตัว
- Browser tool – เบราว์เซอร์ไร้หัวความเร็วสูง ให้ agent เปิดเว็บ คลิกฟอร์ม หรือดึงข้อมูลออนไลน์แบบอัตโนมัติ พร้อม Live View/Session Replay ไว้ตรวจสอบ
- Marketplace integration ค้นหา-ติดตั้ง Pre-Built Agent/Tool ได้ทันทีใน AWS Marketplace
ประโยชน์ชัด ๆ
- ลดเวลาปั้น PoC → Production เหลือไม่กี่วัน
- ตัดต้นทุนโครงสร้างพื้นฐาน จ่ายเท่าที่ใช้จริง
- เชื่อมระบบ-ทีมเดิมได้ทันที ไม่ต้องย้ายบ้านข้อมูล
ราคา & การใช้งาน
- Runtime / Browser / Code Interpreter คิดตาม vCPU $0.0895 ต่อชั่วโมง + GB $0.00945 ต่อชั่วโมง
- Gateway $0.005/1k API calls, $0.025/1k search
- Memory เริ่ม $0.25/1k events | Identity $0.010/1k token (ฟรีถ้าเรียกผ่าน Runtime/Gateway)
Use Cases ของลูกค้า
Itaú Unibanco
Itaú ใช้ AI/ML ล้ำหน้ามาหลายปีแล้วและส่งมอบ Agentic AI เพื่อประสบการณ์ Banking แบบ Hyper-Personalized, Security สูง และ Automation เราตื่นเต้นกับบริการ Amazon Bedrock AgentCore ที่จะขยายศักยภาพและทำให้การทรานส์ฟอร์มบริการการเงินแบบปลอดภัยและสเกลได้เป็นจริง AgentCore จะให้เครื่องมือและความยืดหยุ่นแก่ Dev ในการสร้างและบริหาร Agent พร้อมคง Compliance และช่วยให้เราส่งมอบประสบการณ์ Banking ที่ทั้ง Intuitive, Automated และ Personalized ตามที่ลูกค้าคาดหวัง
Carlos Eduardo Mazzei, Chief Technology Officer, Itaú Unibanco
Innovaccer
AI มีศักยภาพมหาศาลใน healthcare แต่การวางรากฐานให้ถูกสำคัญมาก เราจึงสร้าง HMCP (Healthcare Model Context Protocol) บน Amazon Bedrock AgentCore Gateway ซึ่งเปลี่ยนเกมไปเลย แปลง API ที่เรามีให้รองรับ MCP อัตโนมัติและสเกลได้ตามการเติบโต ให้ฐานที่ Both Secure และ Flexible ทำให้ AI agents ทำงานกับข้อมูล Healthcare อย่างปลอดภัยและรับผิดชอบได้ ด้วยพาร์ตเนอร์นี้ เราเร่ง AI Innovation โดยมี Trust, Compliance และ Real-World impact อยู่ตรงกลาง
Abhinav Shashank, CEO & Co-founder, Innovaccer
Epsilon
นักการตลาดต้องการโซลูชันอัจฉริยะที่ส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าแบบ personalized ได้รวดเร็ว แม่นยำ และสเกลได้ ด้วย Amazon Bedrock AgentCore, Epsilon ตั้งใจเร่งพัฒนา intelligent agent สำหรับสร้างคอนเทนต์และ customer journey แบบไดนามิก คาดว่าลดเวลา build แคมเปญลงได้ถึง 30% และดัน engagement ในอุตสาหกรรมหลัก ๆ ให้สูงขึ้น
Prashanth Athota, SVP Software Engineering, Epsilon
Box
“นอกจากต้องคุมวิธีที่ AI agents เข้าถึงข้อมูลลับขององค์กรอย่างปลอดภัยแล้ว องค์กรยังต้องมั่นใจว่าเอาต์พุตของ agent ทั้งถูกต้อง โปร่งใส และสอดคล้องข้อกำหนด เราใช้ Strands Agents สร้าง agent และทดลอง deploy บน Bedrock AgentCore Runtime ช่วยลูกค้า scale AI ตอบโจทย์องค์กร พร้อมยืนหนึ่งเรื่อง security และ compliance อนาคตของ enterprise จะยืนบนรากฐาน Intelligent Content Management ที่ขับเคลื่อนด้วย agentic AI และ Box กับ AWS กำลังนำพาเรื่องนี้ให้เป็นจริง
Ben Kus, CTO, Box
ข้อสรุป
AWS จัดแพ็กเกจ Bedrock AgentCore มาให้ครบทั้งสร้าง-สเกล-ดูแล AI agent ในแพลตฟอร์มเดียว
