เคยไหมครับ? ไฟล์งานใน Canva หรือ Google Drive รกจนหาไม่เจอ… ต้องเสียเวลามานั่งจัดโฟลเดอร์เองทุกเดือน แถมยังต้องเขียน Report สรุปงานซ้ำๆ เดิมๆ
สรุปคลิป Youtube: วิธีใช้ Claude Cowork ลดเวลาทำงาน 2 ชั่วโมง/วัน จากช่อง The Rise of Intelligence โดยคุณมาร์ค กฤตภัค ตรีเพชรกล้า, Chief Operating Officer of Nexus AI
การ Set up ก่อน
- เข้าไปที่อินเทอร์เน็ต ค้นหาคำว่า Claude หรือจะพิมพ์ตรง ๆ ว่า Download Claude ก็ได้
- เมื่อเข้าไปแล้ว จะเห็นหน้าสำหรับดาวน์โหลดแอป ซึ่งสามารถเลือกได้ตามระบบของเรา ไม่ว่าจะเป็น Mac หรือ Windows
- ติดตั้งเสร็จแล้ว เปิดแอปขึ้นมา เราจะเจออินเทอร์เฟซหลักของ Claude โดยทั่วไปจะมี 3 ส่วนคือ
- 1. Chat สำหรับใช้งานทั่วไป
- 2. CoWork ซึ่งเป็นส่วนที่เราจะใช้ในวันนี้
- 3. Claude Code สำหรับสาย Developer หรือคนที่ทำงานด้าน Coding
CoWork ใช้ได้กับผู้ใช้แบบเสียเงินเท่านั้น แพ็กเกจฟรียังไม่มีฟีเจอร์นี้
สิ่งที่ควรตั้งค่า มี 2 ส่วนหลัก:
- Capabilities (ความจำหรือ Skills เรียก AI มาใช้งาน เพื่อ Execute งานเรา) เปิดฟีเจอร์สำคัญ เช่น
- Memory ให้จำบริบทข้ามแชต
- Visual ให้เข้าใจภาพและหน้าจอ
- Artifacts ให้ช่วยวิเคราะห์ เขียนโค้ด หรือสร้างงานบางอย่างได้
- Skills เพื่อเพิ่มทักษะเฉพาะทาง เช่น research, presentation, storytelling, finance ฯลฯ
- Connectors เชื่อม Claude เข้ากับเครื่องมือที่ใช้งานจริง เช่น
- Gmail
- Notion
- Slack
- Canva
- และแอปอื่น ๆ
ถ้าใครอยากเพิ่ม Connector ก็กด Browse Connectors แล้วค้นหาแอปที่ใช้อยู่ได้เลย ถ้าคิดว่าแอปเยอะเกินไป ก็สามารถเลือกตามหมวดหมู่ได้ เช่น หมวด Design, Productivity, Finance เป็นต้น
เพียงกด Add แล้วล็อกอินเชื่อมต่อผ่านบัญชีของเรา เท่านี้ก็พร้อมใช้งาน
5 Use Cases
- Cowork Use Case – จัดไฟล์บน Canva
- Cowork Use Case – เขียนและส่ง Monthly Update อัตโนมัติ
- Cowork Use Case – ทำ Youtube Thumbnail
- Cowork Use Case – อัปเดตและวิเคราะห์ Sales Dashboard
- Cowork Use Case – ปรับคาดการณ์ยอดขาย
1. Cowork Use Case – จัดไฟล์บน Canva
ปัญหาที่หลายคนเจอ คือ ไฟล์รก หาไม่เจอ โดยเฉพาะใน Canva หรือไฟล์บนคอม คุณมาร์ค เลยลองให้ Claude CoWork เข้าไปช่วยจัดไฟล์ใน Canva ของ Rise of Intelligence
วิธีสั่งก็ง่ายมาก พิมพ์ Prompt ว่า
ช่วยผมจัดการไฟล์ Canva ในลิงก์ Canva ด้านล่างให้อยู่ใน Folder ที่ถูกต้อง หาก Folder เพื่อเก็บไฟล์กลุ่มนั้นไม่มี คุณสามารถสร้าง Folder เพื่อเก็บเพิ่มได้เลย
Canva Link:……………
สิ่งที่ Claude ทำ คือ มันวางแผนเป็น Steps ก่อนว่า จะทำอะไรบ้าง ซึ่งตรงนี้ผมคิดว่าเป็นความต่างระหว่าง AI Chat ทั่วไปกับ Agent จริง ๆ
ผลลัพธ์ คือ ใน Canva ของผมมีการสร้างโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมา และย้ายไฟล์ต่าง ๆ เข้าไปตามหมวดหมู่ได้ค่อนข้างดี เช่น
- Company Assets
- Investment Pitch
- Rise of Intelligence
- และกลุ่มอื่น ๆ ที่มันจัดใหม่ตามความเหมาะสม
อยากให้สังเกตมี 2 อย่าง คือ
- ด้านบนขวาจะมี Progress ของงาน
- มันกำลังทำ Step ไหนอยู่บ้าง นี่แหละคือสิ่งที่ทำให้ AI เริ่มกลายเป็น Agent จริง ๆ
- บาง Action จะมีการขอ Permission
- เวลามันจะทำอะไรที่อาจมีความเสี่ยง เช่นย้ายไฟล์หรือแก้ไขข้อมูล มันจะขออนุญาตเราก่อน เพราะฉะนั้นอย่ากดแล้วเดินหนีทันที ต้องคอยดูด้วยว่ามีอะไรที่ต้อง Allow หรือไม่
2. Cowork Use Case – เขียนและส่ง Monthly Update อัตโนมัติ
หลายคนน่าจะเคยเจอว่า เรามีข้อมูลอยู่แล้ว แต่ต้องมานั่งเรียบเรียงใหม่ให้เป็นข้อความอัปเดตที่อ่านง่าย ถูกโทน และพร้อมส่งใน Channel องค์กร
พิมพ์ Prompt ว่า
ในเดือนที่ผ่านมา Rise of Intelligence มีการลงคอนเทนต์เพิ่ม ซึ่งผมอยากให้คุณช่วยเขียนเป็น Content Monthly Update ให้กับทีมใน Slack ผ่าน Channel: Our-message หน่อย โดยวิดีโอที่อยากให้คุณอัปเดตให้ทุกคนใน Channel อยู่ด้านล่าง โดยขั้นตอนแรกอยากให้เข้าไปอ่านเพื่อเข้าใจวิธีการอัปเดตฉบับเราก่อนแล้วค่อยเขียนข้อความอัปเดตลงไปใน Channel นั้น
Video 1: ลิงก์ Youtube
Video 2: ลิงก์ Youtube
ผลลัพธ์ คือ ช่วยลดเวลางานได้เยอะมาก โดยเฉพาะสำหรับคนที่ต้องทำ
- Weekly report
- Daily update
- Management update
- หรือ แม้แต่งานของเลขาที่ต้องสรุปให้ผู้บริหารเร็ว ๆ
อีกฟีเจอร์ที่คุณมาร์คคิดว่า เจ๋งมาก คือ Schedule ซึ่งอยู่มุมบนซ้าย เราสามารถตั้งเวลาให้ Prompt รันอัตโนมัติได้ เช่น
- รอให้ทุกทีมใส่เอกสารครบก่อนเวลา X
- แล้วให้ Claude รัน Prompt หลังจากนั้น
- สรุปทั้งหมดออกมาเป็น Overview ให้โดยอัตโนมัติ
3. Cowork Use Case – ทำ Youtube Thumbnail
ลองให้มันทำ Thumbnail บน Canva สำหรับรายการ Rise of Intelligence และคุณมาร์คพูดว่า นี่เป็น 1 ในโจทย์ที่หลายคนสนใจมาก เพราะเป็นคำถามสำคัญว่า AI จะช่วยงาน Creative
พิมพ์ Prompt ว่า
อยากให้คุณช่วยทำ thumbnail บน Canva สำหรับวิดีโอในลิงก์ด้านล่างให้หน่อย โดยจะมีหน้าว่างเปล่าที่ใน canva อยู่แล้วคุณสามารถทำในนั้นได้เลย ซึ่งคุณสามารถดูตัวอย่างและเข้าใจ style ของ Rise of Intelligence ผ่าน folder ของ thumbnail เก่า ๆ ที่ผมแนบไปได้ด้วย
ซึ่งสิ่งที่ผมอยากได้ คือ อยากให้ข้อความบน thumbnail เปลี่ยนและรูปภาพเปลี่ยนแต่ยังคงมีธีมเหมือนเดิม (มุมล่างซ้ายและขวา)
Canva thumbnail
Link: ลิงก์งานของ Canva
The Youtube Link: ลิงก์ Youtube
นอกจากนี้ คุณมาร์ค เพิ่มโฟลเดอร์อีก 1 โหลเดอร์ ให้มันเรียนรู้สไตล์เดิมของ Thumbnail ของเราด้วย โดยแนบโฟลเดอร์ที่เก็บ Thumbnail เก่า ๆ เอาไว้ เพื่อให้มันเข้าใจว่าเราใช้โทนไหน จัดองค์ประกอบแบบไหน และใช้ภาษาภาพประมาณใด
ตรงนี้มีอีกฟีเจอร์สำคัญที่อยากให้รู้จัก คือ Work in a Folder ซึ่งทำให้ Claude เข้าไปอ่านไฟล์ในโฟลเดอร์ของเราได้ ดังนั้นมันจะมีข้อมูลครบทั้ง
- ลิงก์วิดีโอ
- Canva ที่ต้องไปทำงาน
- และโฟลเดอร์อ้างอิงสไตล์เดิม
ผลลัพธ์งาน Creative เป็นอย่างไร
ผลลัพธ์ที่ได้ ผมมองว่า ยังไม่ใช่งานที่สวยที่สุด หรือแทนคนทำได้ 100% โดยเฉพาะงานที่ต้องใช้ Fine Craft สูง
เพิ่มเติม
คุณมาร์ค ยังลองให้มันช่วยทำสไลด์ด้วย โดยให้โจทย์ว่าอยากได้สไลด์สำหรับ Pitch ทีมเกี่ยวกับ AI Tools ที่ช่วยให้นักตัดต่อทำงานเร็วขึ้น มันก็สามารถไปรีเสิร์ช สรุป และจัดโครงสไลด์ออกมาได้ในระดับที่ใช้งานได้จริง
ฝั่ง Creative คือ
1. วันนี้ AI ยังไม่แทนคนทำ Craft ละเอียด ๆ ได้ทั้งหมด
2. แต่ช่วยคิด ช่วยตั้งต้น ช่วยขึ้นงาน ช่วยเร่งสปีดได้มาก
3. และในอีก 1–2 ปี ผมคิดว่ามันจะดีขึ้นอีกมาก
4. Cowork Use Case – อัปเดตและวิเคราะห์ Sales Dashboard
สมมติว่า ผมเป็น Sales Manager ของบริษัท และอยากวัด Performance ของทีมในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนกุมภาพันธ์ และเอาข้อมูลที่ได้ใส่ใน Google Sheets
Google Sheet ที่เก็บข้อมูลจำลองไว้ เช่น
- Forecast ครึ่งปีแรก
- Performance ของ B2C
- Performance ของ B2B
- และข้อมูลจาก HubSpot
พิมพ์ Prompt ว่า ผมอยากให้คุณช่วยอัปเดตข้อมูลในฝั่ง B2B ใน Google Sheet ที่ผมให้ด้านล่างให้หน่อย ในช่วงสัปดาห์ที่ 23 กุมภาพันธ์ โดยข้อมูลจะอยู่ใน Hubspot นั้นคือผมอัปเดตสำหรับ 23 กุมภาพันธ์ และหลังจากได้ข้อมูลโดยภาพรวมอัปเดตมาแล้วช่วยวิเคราะห์
ภาพรวม sales performance ของ Nexus ให้หน่อย
Sales Performance ในแต่ละส่วนทั้ง B2C และ B2B โดยไม่ว่าผลลัพธ์จะไปในทิศทางที่ดีหรือไม่ดี อยากทราบเหตุผลด้วยว่าทำไม เกิดอะไรขึ้น
ก่อนที่จะเริ่มทำ อยากให้คุณวางแผนการทำงานให้ผมก่อน และเมื่อผมบอกว่าเริ่มทำงานได้ คุณค่อยเริ่มทำ
Google Sheet Link:…………………
ผลลัพธ์ที่ได้ถือว่าน่าสนใจมาก เพราะมันสามารถ
- อัปเดตตัวเลขเข้า Sheet ได้
- วิเคราะห์แนวโน้มธุรกิจได้
- ช่วยคำนวณ Forecast ใหม่โดยอ้างอิงจากข้อมูลจริงที่เรามี
5. Cowork Use Case – ปรับคาดการณ์ยอดขาย
Sales ช่วยวาง Assumption, คำนวณคาดการณ์ เพื่อให้ยอดขายในไตรมาสนั้นเติบโต ในกรณีนี้ แนวโน้มที่ออกมาคือ
- ธุรกิจดูชะลอลง
- มีจำนวนดีลที่ Lost พอสมควร
- Subscriber base ฝั่ง B2C ก็ลดลง
พิมพ์ Prompt ว่า
จากผลวิเคราะห์แล้ว ผมคิดว่าเราไม่น่าจะไปตามเป้าที่ตั้งไว้ในการคาดการณ์ยอดขาย เพราะฉะนั้นเพื่อให้มันเข้าใกล้ความจริงมากขึ้นอยากให้คุณช่วยปรับการคาดการณ์ยอดขายในไตรมาสที่ 2 ให้หน่อย โดยคุณจะต้องบอกทีสมมติฐานคุณและแผนการทำงาน และรอให้ผมตกลง ก่อนที่จะเริ่มทำจริง
Google Sheet Link:…………….
ดังนั้นมันจึงช่วยปรับสมมติฐานและคาดการณ์ยอดขายใหม่ให้เหมาะกับความเป็นจริงมากขึ้น
คุณมาร์คบอกว่า มีประโยชน์มากสำหรับคนที่ทำงานเชิงวิเคราะห์ เพราะแทนที่เราจะเสียเวลาไปกับการอัปเดตตัวเลขทั้งหมดเอง เราจะมีเวลาไปลงลึกกับ
- Customer sentiment
- Feedback จริงจากลูกค้า
- และการปรับกลยุทธ์ร่วมกับทีมขายได้เร็วขึ้น
คุ้มไหมถ้าจะจ่าย
จากประสบการณ์ของคุณมาร์ค เขาบอกได้เลยว่า คุ้มมาก
ถ้าอยู่ในแพ็กเกจประมาณ 20 ดอลลาร์ต่อเดือน หรือราว ๆ 600–700 บาท ผมมองว่าคุ้มมาก โดยเฉพาะถ้าใครมีงานในกลุ่ม Productivity เยอะ
ข้อเสียสำคัญมีอยู่ข้อหนึ่ง คือ Claude ในโหมด Agent ใช้เครดิตค่อนข้างเยอะ เพราะมันต้องใช้ Computation สูง เวลาให้มันทำงานยาว ๆ หรือใช้ Computer Use บ่อย ๆ ก็จะชน Limit ได้ง่าย
.ดังนั้น ถ้าใครจะใช้หนักมาก อาจต้องดูว่าแพ็กเกจที่สูงขึ้นคุ้มกับงานของตัวเองหรือไม่
ข้อดีที่เห็นชัด คือ Claude CoWork ช่วยให้ AI ทำงานได้ใกล้เคียง Agent มากขึ้น เพราะมันมีครบทั้ง
- บริบทจาก memory และไฟล์งาน
- วิธีคิดจาก skills
- ความสามารถในการลงมือทำผ่าน connectors
- การทำงานเป็น step พร้อม progress ชัดเจน
- มีการขอ permission ก่อน action เสี่ยง
ข้อสรุป:
AI กำลังกลายเป็น Central Platform ที่เราใช้พูดคุยและสั่งงาน จากนั้นมันจะไปเรียกใช้เครื่องมือต่าง ๆ แทนเรา เช่น Canva, Notion, Slack ฯลฯ
