บริษัท ซอร์ทเอาท์ จำกัด เป็นบริษัทไทยที่ทำซอฟต์แวร์ โดยภาพหลัก ๆ คือ ระบบจัดการร้านค้าออเดอร์ และสต๊อกออนไลน์ครบวงจร ด้วยระบบหลังบ้าน ใช้งานง่าย ครบวงจร และมีประสิทธิภาพจาก ZORT ทั้งการจัดออเดอร์ สต๊อกสินค้า การส่งสินค้า และบัญชี

ตัวโปรดักต์ที่คนรู้จักกัน คือ ZORT ซึ่งเป็นระบบจัดการร้านค้าแบบครบวงจร

  1. Order จัดการคำสั่งซื้อและ รับ Order สินค้าได้ง่าย ๆ ด้วยระบบจาก ZORT
  2. Stock ด้วยระบบ Stock สินค้าออนไลน์
  3. รายงานและบัญชี
  4. ขนส่งสินค้า
  5. เชื่อมต่อ Social Commerce

Zort จัดการเชื่อมกับระบบแชทบอท AI

ตัวอย่างที่ชัด คือ ZORT มีคู่มือ/เอกสารการเชื่อมต่อกับ ZWIZ.AI เพื่อช่วยตอบแชทลูกค้าอัตโนมัติบน Facebook และ LINE รวมถึงช่วยงานอย่างส่งรายละเอียดสินค้า/เปิดบิลสร้างออเดอร์ ฯลฯ ซึ่งเป็นงานแนว automation ที่พึ่งพา AI ของฝั่งแชทบอท

AI ไม่ได้มีค่าที่ Wow อย่างเดียว แต่มีค่าที่ลดแรงเสียดทาน ถ้าหลังบ้านยังไม่นิ่ง เอา AI มาใส่ก็เหมือนติด Turbo ให้รถที่ล้อหลวม แต่ถ้าหลังบ้านนิ่งแล้ว ต่อ AI เข้ามาช่วยหน้าด่าน ธุรกิจจะเห็นผลเร็วมาก ทั้งเวลา ทีม และคุณภาพงานที่สม่ำเสมอขึ้น

ข้อสรุป:

ZORT = ทำให้ระบบหลังบ้านเป็นระเบียบ

AI Tools = ทำให้หน้าด่านทำงานแทนคนได้มากขึ้น

เอามารวมกัน = ลดงานซ้ำ ลดหลุด ลดพลาด และทำให้ทีมมีเวลาขาย/พัฒนามากกว่าเดิม

Source:

ZortOut, Manu Talk Thai