28 กันยายน 2568 จากความฝันของสัตวแพทย์ไทยสู่การสร้างอนาคตสุขภาพสัตว์เลี้ยงเอเชีย รายการ Shark Tank Thailand มีบริษัท AI เจ้านึงได้ปรากฎตัวเป็นแพลตฟอร์มดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยงแบบครบวงจรที่นำเสนอระบบ Telehealth เพื่อเชื่อมต่อเจ้าของกับสัตวแพทย์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
คืนหนึ่งน้องหมา/น้องแมวมีอาการแปลก ๆ… เจ้าของส่วนใหญ่จะเจอ 2 ทางเลือกเดิม ๆ
- รีบพาไป รพ. → เสียเวลา/ค่าใช้จ่าย/น้องเครียด
- รอดูอาการ → กังวลทั้งคืน ไม่รู้เสี่ยงแค่ไหน
Pettinee AI คืออะไร
- Pettinee คือ เครื่องมือที่ทำให้การดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยง เริ่มที่บ้าน ผ่าน 2 แกนหลักที่ธุรกิจเอาไปใช้ต่อได้ทันที
- Televet ให้เจ้าของปรึกษาสัตวแพทย์ออนไลน์ เพื่อคัดกรองอาการเบื้องต้น ลดการพาไปคลินิกแบบไม่จำเป็นและช่วยตัดสินใจได้ไวขึ้น
- CRM ช่วยธุรกิจเก็บข้อมูลลูกค้า + ประวัติสัตว์เลี้ยงให้เป็นระบบ เวลาติดตามอาการ นัดวัคซีน หรือดูแลหลังการรักษา ทำได้ต่อเนื่องมากขึ้น
Pettinee ได้รับการออกแบบให้ใช้งานได้ทั้งฝั่งเจ้าของสัตว์เลี้ยง และฝั่งสัตวแพทย์ โดยเจ้าของสัตว์เลี้ยงสามารถใช้บริการได้ ผ่านแอปพลิเคชันไลน์ ทั้งบน iOS และ Android ในชื่อบัญชี @pettinee Pettinee “เพทที่นี่” ปรึกษาสัตวแพทย์ออนไลน์ แก้ไขปัญหาสัตว์เลี้ยง
ข้อดีที่คุ้ม สำหรับคนเลี้ยง
- ลดความเครียดทั้งคนและสัตว์เลี้ยงจากการเดินทาง/รอคิว โดยเฉพาะเคสที่ยังไม่แน่ใจว่า หนักไหม
- เหมาะกับบ้านที่เลี้ยงสัตว์หลายตัว เพราะมีระบบเก็บข้อมูลและประวัติ ทำให้คุยกับหมอง่ายขึ้นในรอบต่อ ๆ ไป
- ถ้าเป็นเคสไม่รุนแรง ได้คำแนะนำดูแลที่บ้านเร็ว = ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น
ข้อจำกัด
- การปรึกษาออนไลน์ วินิจฉัยได้เบื้องต้นเท่านั้น ถ้าอาการหนัก/ต้องตรวจเพิ่ม/ดูแลเบื้องต้นไม่ดีขึ้น ยังไงก็ต้องไป
- พบสัตวแพทย์ที่สถานพยาบาลอยู่ดี
ราคา
- เริ่มต้น 279 บาท / 30 นาที (สำหรับการพบสัตวแพทย์)
Pettinee ไม่ได้ขายแค่คุยกับหมอ แต่กำลังสร้าง โครงสร้างพื้นฐานใหม่ของวงการสัตว์เลี้ยง (AI-VET Infrastructure)
เพราะถ้าข้อมูล + การสื่อสาร + การติดตาม ถูกทำให้เป็นระบบเดียวกัน มันจะเกิด Domino Effect แบบนี้:
- เจ้าของมั่นใจขึ้น → ตัดสินใจเร็วขึ้น → ดูแลได้ถูกจังหวะ
- คลินิกทำงานง่ายขึ้น → ลดงานซ้ำ/ลดหลุดนัด → ดูแลได้มากขึ้นต่อวัน
- ธุรกิจบริการสัตว์เลี้ยงต่อยอดได้ → แพ็กเกจดูแลรายเดือน / follow-up / บริการเสริม
- ภาพรวมทั้งตลาดโต เพราะความเชื่อมั่นของเจ้าของเพิ่มขึ้น
โมเดลธุรกิจ: รายได้มาจากไหน?
ปัจจุบัน Pettinee มีผู้ใช้งานกว่า 20,000 ราย และทำรายได้ไปแล้วกว่า 5.5 ล้านบาท โดยมีช่องทางรายได้ดังนี้:
- ค่าสมาชิก (Subscription): มีทั้งรายเดือนและรายปี
- ค่านำเข้าสินค้าขายดีจากเกาหลี: นำเข้านวัตกรรมสุขภาพสัตว์เลี้ยงที่ผ่าน FDA มาขายเสริม
- ความร่วมมือกับ B2B: เน้นจับกลุ่มบริษัทประกันภัยสัตว์เลี้ยง เพื่อช่วยดูแลลูกค้าในกรมธรรม์
ช่วงเจรจาธุรกิจ: ทำไมถึงเลือก Shark Tuk?
- ในรายการ Dr. Tun มาเสนอขายหุ้น 10% ในราคา 5 ล้านบาท ซึ่งมี Shark Moo และ Shark Tuk สนใจและเสนอดีลที่ 5 ล้านบาท แลกกับหุ้น 25% เท่ากัน
สุดท้าย Dr. Tun ตัดสินใจเลือก Shark Tuk ด้วยเหตุผลเชิงกลยุทธ์:
- Network ที่ตรงโจทย์: Shark Tuk มีความเชี่ยวชาญเรื่องการบริหารจัดการทีม งานบัญชี และที่สำคัญที่สุดคือมีคอนเนกชันใน “เครือข่ายธุรกิจสัตว์เลี้ยง” และ “บริษัทประกัน” ที่จะช่วยให้ Pettinee กระโดดเข้าสู่ฐานลูกค้าจำนวนมากได้ทันที
ข้อสรุป:
Pettinee ไม่ใช่แค่แอปฯ คุยกับหมอ แต่เป็นรีโมทคอนโทรลสุขภาพสัตว์เลี้ยงที่ใช้ AI เป็นสมองกลคอยช่วยหมอทำงานให้ไวขึ้น เพื่อให้เจ้าของอุ่นใจเหมือนมีคุณหมอวิ่งตามไปดูแลน้องๆ ทุกที่ทุกเวลานั่นเอง
