The Red Carbon, Data-Driven Marketing คือ การเอา DATA + MARTECH + AI มาทำให้การตลาด คิดและตัดสินใจด้วยข้อมูล ไม่ใช่ด้วยความรู้สึก ช่วยแบรนด์
- ใช้ข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทาง (ออนไลน์–ออฟไลน์)
- วิเคราะห์ด้วย Analytics และ AI
- เอา Insight ไปออกแบบกลยุทธ์, แคมเปญ, Media, Creative และ personalization ให้แม่นขึ้น
- ออกแบบโซลูชันแบบ Tailor-made ให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ ไม่ใช่โซลูชันสำเร็จรูปแบบเดียวใช้ได้ทุกคน
- มี Customer Success Team ที่โฟกัสเรื่อง ROI ให้ดีที่สุด ไม่ใช่แค่มี Tool แต่ไม่มีทีมช่วยดูแล
หน้าที่หลัก ๆ ของ The Red Carbon ตอนไปช่วยองค์กร คือ
- วางโครงสร้าง Data + Martech + AI
- เลือก/ตั้งค่า CDP, tracking, data pipeline
- ทำให้ข้อมูลจากเว็บ แอป CRM POS ฯลฯ ไหลมารวมกันใช้งานได้จริง
- แปล Data เป็นกลยุทธ์และแคมเปญ
- ทำ segmentation, model, insight
- แปลงเป็นกลยุทธ์ acquisition / retention / cross-sell / upsell
- ออกแบบและรันแคมเปญแบบ Data-Driven
- ช่วยเรื่อง media planning, audience, creative, การยิงโฆษณา และการทำ personalized journey ให้แต่ละกลุ่มลูกค้า
- วัดผลและ optimize ให้ได้ ROI
- ติดตาม performance, ROAS, LTV
- ปรับแคมเปญและกลยุทธ์จากผลจริง ไม่ได้รันแล้วปล่อยทิ้ง
ข้อสรุป:
The Red Carbon ช่วยดึงข้อมูลจากเว็บ แอป LINE และช่องทางอื่นๆ มารวมกันให้เราเห็นภาพลูกค้าแบบชัดๆ ว่าเขาเป็นใคร ชอบอะไร และเคยคุยกับแบรนด์เรายังไงบ้าง และเอาไอเดียทั้งหมดไปลงมือทำแคมเปญจริง ปรับหน้างานจากผลลัพธ์รอบต่อรอบ เพื่อให้เงินโฆษณาที่ใช้ไปคุ้มและได้ยอดกลับมามากที่สุด
Source:
จากงาน Thailand Marketing Day 2025, FB, The Red Carbon
